Kan en ny og ukendt online casino-portal leve op til de store spillers forventninger? I dette anmeldelse vil vi tage en dybdegående turl på Kirgo, se nærmere på deres udbygning, spilledanskab, sikkerhed samt det overordnede oplevelse, da denne anmeldelse indebærer at beskrive alle de områder, som medvirker til spillerne målet “at være tilfreds”.

Brand Oversigt

Kirgo er en relativt ny online casino-portal på markedet. Ifølge hjemmeside-informationen blev virksomheden kirgo.dk grundlagt i 2020 af et hold erfarnede og veluddannede brugeroplevelsesdesignere, udviklere og spilleterapieksperter med ønsket om at skabe en unik spilleroplevelse. Firmaets hovedkvarter er placeret på den britiske ø, Guernsey – et område, hvor det ikke færdiggør til lovgivende myndigheders regulering.

Det fremgår af hjemmeside-informations-området, at virksomheden har som mål at give spillere en så højspillet sikkerhed og et spillerunivers med mange forskellige muligheder samt gode bonusmuligheder. Målene er også på forståelse af betydningen af samarbejde mellem virksomhedens håndlangers, da Kirgo ønsker at skabe en til tider mere optimal drift og samlet målgruppemedvirkning.

Tilmelding Processen

Det første trin i processen består i indtastelse af kundekort eller andre gældende metoder for at registrere sig på siden. Kirgos hjemmeside har både en dansk og engelsk udgave, hvilket er vigtig, da de danske spilleres forhold til online casinoer skal være meget præcis. Tilmeldingsprocessen fungerer også uden problemer.

Så snart man trykker på knappen “registrér nu”, åbner der sig en side med mange felter til at udfylde, herunder fødselsdato og adresse samt kreditkort-nummer og andre data omkring den registreredes personlige info. Der er flere metoder til udlejning af spillemaskiner.

Det fremgår også af hjemmesiden at tilmelding via e-mail eller på en anden måde kun kan ske ved eksisterende brugernavn og kodeord, da det er dette systemet, som der benyttes. Ved en sikkerhedskode vil man kunne have tilgang til mange forskellige spillemaskiner.

Kontofeatures

For at holde spillerne i kirke ønskes blandt andet udførelse af kontrollor på de nødvendige og mere eller mindre kritiske systemer. Ifact er det også muligt for virksomheden at tilbyde spillere forskellige typer spillemaskiner, herunder slots og bordspill.

Det fremgår dog ikke kun af hjemmesiden men også selv efter flere gæstespill på siden, hvor der fx kunne være tale om de 17 udvalgte sider eller mere omkring detaljerne i det tilmelte konto og det følgende ønske at se disse detaljer.

Bonusmuligheder

Det er blevet nemt for spillerne, da de nu selv kan modtog kirgobonus ved udførelse af gratis spillere eller anden bonus mulighed fra siden. Ved et enkelt klik på den ønskede bonusbane bliver disse aktiverede.

Målet er også at give brugererne gode bonusmuligheder, som fx 100% første indbetaling, hvor det samlede udbygning af spillere skal være vigtig del. Til gengæld modtog spilleren et mere interessant mulighed til at deltage i spillet på den ønskede måde.

Betalings- og Udgangs-muligheder

I dag er det nemt for alle spille-apparater, da flere metoder findes for betaling. Disse omfatter udlejning af konto eller anden forsikring, og spillerne kan selv vælge at oprette en online-konto.

Hvis du ønsker at stille dine skøn i prisen, skal du kontakte virksomhedens eksperter via kontaktoplysninger på siden. For de spillere der vil bruge netbankkonto til betaling af spillemaskiner har det desuden mulighed for en snarrapid onlinebetaling.

Spilledansker og Software

Det fremgår dog ikke kun af hjemmesiden men også selv efter flere gæstespill på siden, hvor der fx kunne være tale om de 17 udvalgte sider eller mere omkring detaljerne i det tilmelte konto. Der er en betydelig rækkevidde blandt spillere, som spillerne har mulighed for at vælge mellem flere forskellige typer af spilledansker.

Udover slots finder de også et udvalg af andre bordspill. Også online blackjack, roulette og anden spille-dansk kan nås på siden. Dette ønskes gerne ikke blot i den danske men även engelske version af hjemmesiden.

Mobile-version

Denne anmeldelse viser til at en række spillere har forsøgt at oprette en mere fleksibel mobilversion med mulighed for spille-dansk på nettet. Spillerne er dog blevet mødt af vanskeligt og ikke-optimisk udformning, hvad der har ført til et besværlig brugsvaneoplevelse.

Fremtidens mål

For at skabe en endnu bedre spille oplevelse ønsker virksomheden også blot åbningskort og flere muligheder. Virksomheten henvender sig til sine spillere, da de gerne vil nå frem til deres ønskedelte mål: medvirken til at skabe et mere sikker spilleroplevelse på nettet.

Kundestøtte

Dette er det eneste trin af hele processen, hvor man har brug for denne type støtter. Virksomheden gør godt ved deres spillere på mange måder, hvis de til sidst nødvendigt skal kontakte kundestøetten og ønsker en hurtig fremgangsmåde i samtalerne.

Sikkerhed

Som et vigtigt område for online casinos har virksomheden også sikrede den absolutte maksimal sikring af alle spillere på deres spillekonto. Spillerne får tilladelse til at se detaljerne omkring dette, og det fremgår ikke kun af hjemmesiden men efter flere gæstespill.

Licens

For online casinos er licens også et vigtigt område. I denne sammenhæng har virksomheden valgt Guernsey som deres udgangspunkt for spillekonto, da der her findes lovgivende myndighed, og den samlede maksimal udførelse af online-spill på nettet skal være til at blive opnået.

Brugervarighed

Det fremgår dog ikke kun af hjemmesiden men også selv efter flere gæstespill på siden. Ved en sikkerhedskode vil man kunne have tilgang til mange forskellige spillemaskiner og muligheder for spille-dansk, hvor den maksimal brugervarighed er det omdrejningspunkt.

Ydeeværdi

I dette område har virksomheden valgt Guernsey som udgangspunktet. For de spillere der vil gerne tilbringe en del af sin tid på nettet ønskes blot mulighederne, hvorved det hele måltid er blevet godkendt.

Samlet Analyse

Sammensat med alle spillekort og brugeroplevelser ser det ud til at Kirgo har en større fremgangsmåde vedrørende maksimal spillerefleksibilitet.

Der var dog mange områder, hvor virksomheden ønskes kunne være mere fleksibel i udførelse af deres mål.

Dette ønskes ikke blot på hjemmesiden men også selv efter flere gæstespill på siden.